Généralités
Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément aux dispositions légales : la Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel et le Règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ; mis en vigueur le 25 mai 2018 (RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données).
REM AUTO s’efforce de garantir la protection de votre vie privée ainsi que la confidentialité des informations que vous nous faites parvenir par le biais de vos visites sur notre site Web et d’échanges commerciaux.
REM AUTO ne vend pas, ne loue pas ou ne divulgue pas les informations de ses clients, visiteurs ou prospects à des tierces parties. Les prestataires ayant accès à ces données dans le cadre d’un partenariat professionnel exclusif avec notre institution sont tenus aux mêmes engagements.
Responsable du traitement des données à caractère privé
Le présent site Web appartient la SPRL Carrosserie REM AUTO. Celle-ci est représentée par Mr Joël Parvais, gérant.
Carrosserie REM AUTO – SPRL
Chaussée de Namur, 56 – B1400 Nivelles, en Belgique
Nr d’entreprise : 0446.696.282
067 21 23 21
remauto@live.be
La gestion du contenu et la maintenance quotidienne du présent site Web est assurée par l’agence Be-WebCom’, représentée par Mr Sébastien Liénard, fondateur et gérant.
Be-WebCom’ – Entreprise de personne physique
Rue des Arts, 31 – B1400 Nivelles, en Belgique
Nr d’entreprise : 0627.916.335
0499 38 51 30
info@be-webcom.be
Cadre du traitement et utilisation des données personnelles
Lors de vos interactions avec notre site Web ou dans le cadre de relations commerciales, nous pouvons être amenés à collecter et conserver différents types de données :
- coordonnées de contact (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, adresse e-mail…) ;
- données démographiques (langue, âge) ;
- données de géolocalisation, notamment votre adresse IP ;
- informations relatives à la navigation et au comportement des usagers sur notre site internet.
Données personnelles et formulaire(s) de contact
Les données collectées par le biais de nos formulaires de contact présents sur notre site Web, se limitent aux informations utiles à la gestion de nos relations commerciales (prises de rendez-vous, conseils, devis…) et uniquement dans le cadre exclusif des services fournis par l’atelier REM AUTO. Les informations recueillies sur ce site via nos formulaires de contact sont stockées sur notre boite e-mail utilisée par nos soins exclusifs. Celle-ci est propulsée par le client e-mail live.be service de messagerie web de la société Microsoft (Cliquez sur ce lien pour en savoir plus sur les règles de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement).
Les e-mails sont collectés via Microsoft Office Outlook, gestionnaire d’informations personnelles et client de courrier électronique propriétaire édité par Microsoft.
Données collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- n° de téléphone
Données personnelles et cookies de performance et d’analyse
Un cookie est un petit fichier-texte envoyé par un serveur Web à un navigateur Web. Les cookies sont un moyen permettant au serveur de se souvenir d’éléments spécifiques d’information. L’information contenue dans un cookie ne peut être lue que par le serveur Web qui l’a initialement envoyé.
Les cookies utilisés par le site http://www.remauto.be permettent le fonctionnement technique du site et ses fonctionnalités ; recueillent des données de performances et la manière dont vous utilisez notre site Web (données de navigation : adresses IP, dates et heures d’accès aux sites, type de navigateur, pages consultées) et permettent d’améliorer le fonctionnement dudit site.
Ces données sont traitées à des fins de statistiques et d’amélioration du site et du service offert. Conformément au point 1. : généralités, elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.
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Données personnelles et autres plateformes
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Droits de la personne concernée
La loi sur la protection de la vie privée accorde différents droits à toutes les personnes concernées, dont :
- le droit à l’information : vous avez le droit de savoir que vos données seront traitées et pourquoi elles le sont
- le droit de rectification : vous pouvez faire rectifier sans frais les données inexactes ou faire supprimer d’autres données qui sont non pertinentes, incomplètes ou interdites
- le droit d’accès : vous devez pouvoir exercer le contrôle nécessaire sur vos données personnelles traitées
- le droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données
Pour faire exercer vos droits, il suffit de nous envoyer une demande par courrier adressé à la Carrosserie REM AUTO SPRL – Chaussée de Namur, 56 – 1400 Nivelles (Belgique) ou par mail à remauto@live.be. Nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Si vous n’êtes pas satisfait du traitement accordé à vos données personnelles par la Carrosserie REM AUTO SPRL, il vous est possible d’introduire une plainte auprès de la Commission pour la Protection de la Vie Privée (https://www.autoriteprotectiondonnees.be)
Version mise à jour le 26/09/2019
